O Que São e Como Impactam as Relações Soft skills, ou habilidades interpessoais, são capacidades que vão além do conhecimento técnico, envolvendo competências emocionais e sociais. Essas habilidades incluem comunicação eficaz, empatia, trabalho em equipe, resolução de conflitos, adaptabilidade e liderança. Ao contrário da hard skill, já comentada em outro post, que são habilidades técnicas…
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